Servicios
Envuelva individualmente sus compras con estilo
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar sus salones?
Nuestros salones están ubicados en las principales ciudades del mundo, ofreciendo un espacio relajante para probar nuestras colecciones y recibir asesoramiento de estilo personalizado.
¿Cómo funciona su política de devoluciones online?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra para artículos en su estado original y con las etiquetas puestas. Visite nuestra página de Devoluciones para obtener instrucciones sobre cómo realizar una devolución.
¿A qué países realizan envíos?
Realizamos envíos internacionales a una amplia gama de países. Consulta nuestra página de Información de Envíos para ver la lista completa y las tarifas específicas.
¿Qué debo saber sobre aranceles, impuestos y cargos fronterizos?
Los aranceles e impuestos están incluidos al finalizar la compra en la mayoría de las regiones. Sin embargo, algunos pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros adicionales, que son responsabilidad del cliente.
¿Cómo puedo recoger mi pedido en tienda?
Selecciona la opción "Recoger en tienda" al finalizar la compra y recoge tu pedido en cualquiera de nuestras tiendas participantes. Te avisaremos cuando esté listo para recoger.
¿Es posible comprar una tarjeta de regalo física?
Sí, las tarjetas de regalo físicas están disponibles tanto en línea como en tiendas físicas. Puedes seleccionar el importe y añadir un mensaje personalizado para el destinatario.
¿Qué países aceptan Afterpay?
Afterpay está disponible en varios países, como Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido. Consulta nuestra página de Opciones de Pago para ver la lista completa.
